Hilfe & Support
Das Programm ist vollständig und sorgfältig dokumentiert – und wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Kontexthilfe im Programm
Direkt während der Arbeit erreichbar – per F1 oder über die Hilfe-Icons öffnet sich jeweils die passende Dokumentation zum aktuellen Arbeitsschritt. Keine Suche, kein Umweg.
Online-Dokumentation
Die vollständige Hilfe-Dokumentation ist jederzeit im Internet abrufbar – immer aktuell, strukturiert in über 220 Kapiteln und mit mehr als 200 Screenshots anschaulich illustriert.
Video-Tutorials
Für fast alle Themen stehen ausführliche Video-Tutorials zur Verfügung. Ideal für den Einstieg, zur Auffrischung oder wenn man etwas lieber einmal sehen als lesen möchte.
Schulungen
Bei Bedarf bieten wir Schulungen an – auch exklusiv für einzelne Kanzleien, abgestimmt auf Ihre konkreten Anforderungen und Arbeitsabläufe.
Fernwartung
Bei technischen Fragen oder Problemen helfen wir direkt und unkompliziert per Fernwartung – zum Beispiel über TeamViewer oder AnyDesk.